Przeważnie w firmach, które wykorzystują GIS istnieje taka postać jak „GISowiec”, czyli specjalista/technik/inżynier, który najlepiej zna się na danych przestrzennych i do którego spływają wszelkie zadania związane z:
- przygotowywaniem map/raportów z mapą
- przygotowywaniem zestawień (np. działek, przez które przechodzi inwestycja)
- itp, itd.
Problem
Wszelkie, nawet najprostsze procesy w firmie, muszą w jakiś sposób zahaczyć o „GISowca”, który produkuje setki mapek, fruwających po firmie w postaci e-maili, albo prezentacji. Z punktu widzenia organizacji ma to wiele minusów:
- kosztuje to mnóstwo czasu: wydłuża się czas podjęcia decyzji w oparciu o dane
- nawet chwilowa nieobecność „GISowca” powoduje, że firma „ślepnie”, albo działa na starych danych
- ambitni „GISowcy” się frustrują powtarzalnością zajęć i odchodzą
- inni „betonują” swoją pozycję w firmie i stają się „nieusuwalni”, bo w ostateczności taki „GISowiec” staje się single point of failure.
Rozwiązanie
Podczas analiz przed naszymi wdrożeniami proponujemy, żeby „GISowiec” stał się „Administratorem Usemaps”. Co to oznacza w praktyce?
Po wdrożeniu Usemaps, do głównych zadań Administratora Usemaps należy czuwanie nad poprawnością działania Systemu (aktualność danych, archiwizowanie pracy zgodnie z procedurami). Zamiast wykonywać powtarzalne i nużące czynności, zyskuje on niedostępne wcześniej możliwości:
- nadawania uprawnień dostępu do systemu
- wgrywania lub tworzenia danych dla innych użytkowników
- przygotowywaniem projektów dla użytkowników
- konfiguracją narzędzi
- w ostateczności, szkoleniem użytkowników z wykorzystania Usemaps.
„GISowiec” może skupić się na rozwiązywaniu problemów trudnych i beznadziejnych 🙂
Gdzie jest korzyść?
Dzięki tej zmianie, firma zyskuje kolosalną oszczędność czasu. Szkolenie z obsługi Usemaps przez Użytkownika trwa ok 2h (użytkownik nie musi nic wiedzieć o układach współrzędnych, formatach danych, źródła danych itp, itd). W przypadku wątpliwości może zwrócić się do Administratora. Na czym oszczędzany jest czas?:
- każdy w firmie będzie wiedział jak policzyć odległość działki do najbliższego Głównego Punktu Zasilania i zrobi to w 20 sekund.
- osoby z odpowiednimi uprawnieniami (np. pracownicy Biura Obsługi Klienta) będą miały dostęp do umów i odczytów po kliknięciu w wybrany punkt adresowy.
- management będzie miał dostęp do raportów w czasie rzeczywistym.
Dodatkowo
- Usemaps stanie się firmowym „data hubem” gotowym do integracji z innymi systemami IT.