Jak Usemaps wspomaga rozwój sieci marketów spożywczych?

Dynamiczny rozwój sieci sklepów spożywczych wymaga sprawnego procesu oceny nowych lokalizacji. W wielu organizacjach analizą potencjalnych miejsc zajmuje się kilka osób, często pracujących na różnych narzędziach desktopowych. Efektem są powtarzające się badania tych samych obszarów, brak aktualnych informacji o statusach oraz setki wiadomości e-mail wymienianych między działem ekspansji a managementem.

Od lat działy ekspansji korzystają z systemów GIS, aby analizować potencjał nowych lokalizacji. Wykorzystują dane o:

• strukturze demograficznej i zamożności mieszkańców danego obszaru,
• konkurencji — liczbie sklepów, powierzchni parkingów, szacowanej liczbie klientów,
• wynikach finansowych sklepów w podobnych lokalizacjach, co pozwala prognozować obroty i rentowność.

Ten proces, choć wartościowy, często kończy się w postaci raportu przekazywanego dalej w organizacji – bez dalszej automatyzacji i kontroli przepływu pracy.

Element tej analizy przedstawia film na naszym kanale na YouTube

Jest to dość tradycyjne podejście, w większości wykonywane przez kilka osób w organizacji. Przeważnie pracują oni na oprogramowaniu typu desktop. Wynikiem ich pracy są raporty, które stanowią jeden z zestawów danych koniecznych do podjęcia decyzji przez management.

Jeden z klientów Usemaps, rozwijający ogólnopolską sieć marketów spożywczych, zdecydował się zintegrować cały proces ekspansji w jednym środowisku GIS – od momentu zgłoszenia lokalizacji aż po monitorowanie budowy sklepu.

Dzięki Usemaps Retail udało się:

• wyeliminować chaos w komunikacji – zamiast e-maili i arkuszy Excel, wszystkie dane, statusy i komentarze znajdują się w jednym systemie,
• uniknąć dublowania pracy – pracownicy terenowi mają dostęp do archiwalnych lokalizacji, dzięki czemu nie analizują ponownie tych samych miejsc,
• zautomatyzować ocenę lokalizacji – po dodaniu nowego punktu system automatycznie dokonuje wstępnej analizy i przypisuje zadania do odpowiednich osób,
• usprawnić zarządzanie dostępem – system zainstalowany jest w infrastrukturze klienta, zintegrowany z wewnętrznym systemem autoryzacji użytkowników.
  • Dział ekspansji zarządza systemem i posiada pełne prawa dostępu,
  • Pracownicy terenowi edytują dane tylko w swoich regionach,
  • Management ma wgląd w aktualne statusy i raporty.

Cała ścieżka decyzyjna – od pomysłu na nową lokalizację po rozpoczęcie budowy – przebiega bez konieczności wysyłania choćby jednej wiadomości e-mail.
Na cotygodniowych spotkaniach zarząd korzysta z dashboardów projektowych, które prezentują postęp prac, statusy inwestycji i terminy realizacji.